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第3章 我会挺你的（第1页）

李濡领着赵福娟老太太进了小区，一路上脑子转个不停，始终在思考着自己究竟该说些什么才能触发任务呢？

毕竟看着任务就在眼前却无法接到的感觉实在是太难受了。

然而就凭他目前粗浅的情商，却始终想不出什么好办法，只能继续用最简单的方式努力着。

“赵阿姨。”

李濡挤出笑容：“你累不累？要不要到那边亭子休息一下？”

“哼~这才走几步路啊？”

老太太有些鄙夷。

【赵福娟声望值-50，声望等级--冷淡（49005000）】

“嘶~”

李濡一怔，没想到自己一句话就把刚才好不容易拿到的声望值给扣除了。

果然，要让人喜欢自己很难，但是要让人讨厌自己……可太尼玛简单了！

自己对老太太这种过于功利化的谄媚和嘘寒问暖，最终还是引起了她的反感，所谓过犹不及大概就是这个样子吧。

就在他不知道该怎么应付的时候，只听老太太有些不耐的开口了：“小伙子，你真不用跟我在这虚情假意，我是来看房子的。

你还是先把房子的情况给我介绍一下吧。”

李濡听着她这句话，脑子猛然就清晰了。

“对啊！”

他心想：“自己跟老太太就是单纯的客户和经纪人的关系。

而老太太最根本的需求是想要找到一套心仪的房子，丢开了这个核心供求关系，其他都是废话。”

念及此，李濡从慌张转为镇定，开始回忆从入职培训到下店以后经理和师傅的教导……

“其实跟客户拉近关系的第一步，就是询问五要素：户口情况、住房情况、付款方式、购房目的以及购房资格。”

“只要跟客户把这些问题都交流了一遍之后，就能跟客户建立初步的信任关系了。”

这是培训第一天讲师就教过的内容，也是每一个经纪人在接触新客户的时候必问的问题。

至于其中的门道，李濡暂时还搞不懂。

但他觉得既然讲师教过，店长和师傅也强调过，就一定有道理。

所以尽管这些信息刘平早就告诉他了，他还是决定再问一次：“赵阿姨，我先跟你再确认一遍你们的基本情况。”

“这套房子是要买在你儿子名下的，对吗？”

原本李濡以为已经没有耐心的老太太会继续不理他，然而令他意外的是，老太太这次却很配合的回答了。

“没错，我都黄土埋半截的人了，买在我名下有什么用呐？”

老太太叹道：“再说了，我那个未来儿媳妇也要求了，房子必须在他们夫妻俩的名下，不然就不结婚。”

不仅如此，老太太又叹了口气：“哎~我们那个年代结婚，能有个冰箱电视洗衣机，就算是顶好的条件了，哪像现在的小姑娘，没房子就不嫁人。”

李濡顿时有些诧异，这还是老太太第一次主动说了些什么呢，看来这个问题起到作用了。

于是他想了想，附和起来：“可不是嘛。

我听说60年代结婚，能有个32条腿就不错了，说的是桌椅板凳床柜之类的家具？”

“对对对！”

老太太一听见这个，也忍不住打开了话匣子：“就是32条腿，如果是有钱人家才有72条腿。”

李濡点点头：“到70年代变成了三转一响，缝纫机，手表，自行车，再加上个收音机。”

老太太听了，第一次朝他露出笑容：“小伙子，没想到你年纪轻轻的，还知道这些老一辈的事情呢？”

李濡挠了挠头：“都是听家里老人说的，忆苦思甜嘛。”

“没错，就应该这样。”

老太太赞同的点了点头：“你们年轻人呐，就是没吃过苦，所以日子过得飘。”